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結納・祝儀袋の水引館(みずひきや)
〒605-0846
京都市東山区五条橋東
６丁目５０６
チサンマンション605号
（東山五条の南西角）
株式会社 水引館
店長：鈴木久子
定休日：日・祝日
営業時間：10時〜18時
交通アクセス情報・地図 |
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ご注文方法・発送・送料・お支払方法など |
24時間（日曜、祭日の日数分遅れます。）以内に発送日メールにて、発送日などをお知らせ致します。
お買い物かごがご利用頂けない方には、商品代金もお知らせ致します。
祝儀袋、水引、簡単な結納などはほぼ翌日の発送となります。
商品のページに制作日数の表示のある商品につきましては、発送予定日をお知らせ致します。
万一、この発送日メールが届かない場合は、何かトラブルが起きている可能性がございますので、 お手数ですが、もう一度ご注文頂くか、E-mail ＦＡＸでご連絡下さいませ。
ＦＡＸ：０７５−５４１−５８５９ |
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その他の場合 |
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■E-mail、FAXでのご注文
は、次のフォームをご利用下さいませ。
* 一般用 *
結納用
* お受書用
* 家族書・親族書
24時間（日曜、祭日の日数分遅れます。）以内に発送日メール (FAX)にて、商品代金、宅配業者などをお知らせ致します。FAXの場合は遅れる場合がございます。
万一、この発送日メール（FAX)が届かない場合は、何かトラブルが起きている可能性がございますので、
お手数ですが、もう一度 E-mail、FAXでご連絡下さいませ。
■お電話でもご注文頂けます。 ＴＥＬ：０７５−５４１−５８４７
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お届け・梱包について |
| 【発送日】 |
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正午までのご注文は、ほぼその日に発送しています。
遅くとも、翌日には発送出来ます。（日曜、祝日があるとその日数分遅れます。）
商品ページに
 の表示のあるものは、
改めて発送日をお知らせ致します。
お急ぎの場合は、お尋ね下さいませ。できるだけご希望に添えるように致します。
E-mail ＴＥＬ：０７５−５４１−５８４７ |
| 【配送業者・配送日数】 |
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佐川急便・クロネコヤマトを利用しています。 ほとんどの地域は、ほぼ翌日に配送されます。
沖縄など、京都から遠い地域の方は少し日数がかかりますので、余裕を持ってご注文下さい。 お急ぎの場合は、お電話でお問い合わせ下さいませ。 |
| 【配送希望時間】 |
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ご指定頂けます。
「午前中」をご指定されますと、その日に配送されないこともありますので、『希望なし 』をご選択頂くのが、
もっとも早く配達されます。
ご不在の場合はご不在連絡表が入りますので、こちらで配送業者にご連絡下さいませ。 |
| 【配送日指定】 |
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ご注文日から３日目以降の日がご指定頂けます。
離島などの場合はできないこともございますので、お問い合わせ下さいませ。
ご注文頂いた日に お届けはできません。 |
| 【梱包について】 |
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結納、祝儀袋などおめでたい商品のため、少しでも傷ついてはお客様の大切な日を台無しにしてしまいます。
商品をお取り替えしようにも、大切な日に間に合わない事になっては大変です。
そのため、 包装、梱包には十分気をつけています。
過剰ではないかと言うお声もありますが、 ご理解下さい。
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| 【海外への発送】 |
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国際スピード郵便（EMS)を利用いたします。
送料につきましては、全額お客様にご負担をお願いしています。こちら！
お支払い方法はカード決済のみとなります。 |
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送料・梱包手数料 |
| 【5,250円以上の商品をお買い上げの場合】 |
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送料・梱包手数料は当社で負担致します。 |
| 【5,250円未満の商品をお買い上げの場合】 |
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■送料（税込）：
630円 （全国均一）
ほとんどの地域で発送日の翌日にほぼ確実に配達されます。
沖縄、北海道、北東北、離島などは除きます。
全国同じ料金にて発送はできませんが、差額は当社にて負担致します。 |
| 【お急ぎの場合】 |
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■商品代金に関わらず、送料は全額、お客様のご負担となります。
午前10時まで指定など一番早くお届けできる方法にて発送致します。
午前10時までの指定の場合は、クロネコヤマトのタイムサービスを利用します。
タイムサービスは、代金引換は利用できません。送料・タイムサービス手数料をご負担頂きます。
ご注文の時間帯によっては、翌日の午前10時までのお届けができない場合があります。 |
| 【メール便 郵送について】 |
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■申し訳ございません。郵送、メール便のお取り扱いはございません。
こちらをご参照下さいませ。 |
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ご返品・交換 |
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ご返品、交換につきましては、商品到着後７日以内に、メール、電話、FAXでお知らせください。
こちらからの連絡があるまで、そのままでお待ち下さい。
ＴＥＬ：０７５−５４１−５８４７ ＦＡＸ：０７５−５４１−５８５９ メール
梱包に使用した袋、緩衝のために使用した素材など、できるだけ、お届した状態で返品下さい。
（返品の際に、商品が痛むのを防ぐため）
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| 【ご返品】 |
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・当社の間違いによる場合：
着払いにて、ご返品下さい。
・お客様の間違いや、都合よる場合：送料ご負担の上、ご返品下さい。
当店からお客様への発送時に要した送料・決済手数料などのご負担もお願い致します。
お客様の名入れをしたもの、一度開封されたもの、特注品など、ご返品をお受けできない場合もございます。
お客様側で商品に汚れや傷が発生した場合は、返品はご遠慮下さい。 |
| 【交換】 |
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・商品が破損などしている場合： 同じ商品と直ちに交換いたしますが、お客様側で商品を破損した場合は交換できません。
・商品がお客様のイメージしているものと違っている場合： ほかの商品との交換にも応じますが、一度お使いになった商品の交換はできません。 |
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キャンセル |
| 【お名前を書き入れる場合】 |
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発送日メールを送りましたら、すぐお名前の書入れを始めますので、発送日メールが届いてからはキャンセルできません。 |
| 【お名前を書き入れない場合】 |
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発送日前日までは、キャンセルできます。
キャンセルされる場合は、 メールでご連絡下さいませ。
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クレジットカード
