■当社の間違いによる場合:
ご返品方法をご案内いたしますので、ご一報ください。
(ポスト投函の、メール便や定型外郵便等でのご返品はご遠慮下さいませ。)
■お客様の間違いや、都合よる場合
ご一報いただいた後、こちらからの連絡があるまで、そのままでお待ちください。
返品の際の送料ご負担願います。
また、当店からお客様への発送時に要した送料・決済手数料(代金引換の場合は代引手数料)のご負担もお願い致します。
返金するためにかかる銀行振込の手数料(3万円未満は160円、3万円以上は250円)もご負担頂きます。
下記の「返品できないもの」に該当する場合は、ご返品できかねます。
返品できないもの
・お名前など字を書き入れたもの
・家紋を入れたもの
・広蓋などの漆器全般
・一度開封されたもの
・特注品、オーダーメイド
・一度お使いになった商品
・お客様側で商品に汚れや傷が発生した場合
・お急ぎのご注文
・富久紗や風呂敷
・その他、当店が返品不可と判断したもの
●インターネットでのご注文品は、クーリングオフ対象外でございます。 |